CONFLICTBEMIDDELING (MEDIATION)
Wanneer conflictbemiddeling (mediation)?
Conflicten ontstaan regelmatig door misverstanden. Doordat men langs elkaar heen praat verharden standpunten en is men steeds minder bereid te luisteren. Conflicten ontstaan tussen werknemers onderling, tussen werknemer en werkgever en tussen werkgever en klant.
|